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訪客留言
訪客留言823條記錄
留言者:郭華清
  第五輪我都消費(fèi)20多次為什么沒(méi)有中簽???請(qǐng)答復(fù)  2021/11/15 11:26:49
管理員回復(fù):您好,我們2021年第五輪飛天茅臺(tái)的活動(dòng)對(duì)象是積分卡于2021年6-9月期間有效消費(fèi)記錄滿6次的客戶;符合活動(dòng)條件的客戶,無(wú)需進(jìn)行預(yù)約,統(tǒng)一公證抽簽。中簽概率不以消費(fèi)次數(shù)多寡決定。  2021/11/19 9:25:33
留言者:鄭女士
  早上漳州中閩百匯郵儲(chǔ)60-30活動(dòng),九點(diǎn)一開(kāi)門(mén)就來(lái)排隊(duì),結(jié)果客服主管利用工作之便,上班期間插隊(duì)!!買(mǎi)東西,請(qǐng)問(wèn)你們公司對(duì)員工沒(méi)有進(jìn)行素質(zhì)教育嗎???連最基本的道德操守都沒(méi)有???別人九點(diǎn)一開(kāi)門(mén)就來(lái)排隊(duì)等十點(diǎn)的優(yōu)惠,你倒好快十點(diǎn)了就來(lái)插隊(duì)買(mǎi)?。?!  2021/11/13 13:23:26
管理員回復(fù):此次事情我們真誠(chéng)地向您表示歉意!門(mén)店已查清事實(shí),對(duì)客服主管進(jìn)行了懲處。十分感謝您的及時(shí)反饋,讓我們改進(jìn)員工管理!中閩百匯歡迎您的再次光臨。  2021/11/22 17:41:08
留言者:顏先生
  中秋檔活動(dòng)的茅臺(tái)活動(dòng),公眾號(hào)上有查詢到。但是至今未收到購(gòu)買(mǎi)短信,請(qǐng)問(wèn)如何處理?收到該意見(jiàn),望回電告知!謝謝 本次又看到第五輪抽簽開(kāi)始的公眾號(hào)推薦,但是沒(méi)有抽簽渠道,而且微信小程序也不能用,看不到之前的中簽信息了。很多中簽的表示沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)短信,以為是假的,影響對(duì)貴公司認(rèn)可。  2021/11/8 16:01:26
管理員回復(fù):您好?、币巡樵兊侥馁Y格信息,近兩日可至就近門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。 ⒉第五輪飛天茅臺(tái)的活動(dòng)對(duì)象是積分卡于2021年6-9月期間有效消費(fèi)記錄滿6次的客戶;符合活動(dòng)條件的客戶,無(wú)需進(jìn)行預(yù)約,我們將統(tǒng)一公證抽簽,抽簽結(jié)果將于我們集團(tuán)網(wǎng)站、服務(wù)號(hào)及微信訂閱號(hào)進(jìn)行公布。  2021/11/9 16:55:37
留言者:黃女士
  11.5晚上8點(diǎn)多,我在途門(mén)街百匯3樓母嬰柜臺(tái)買(mǎi)奶嘴替換裝,我看了下我選的那個(gè)是可以用的,就試著裝了下,柜員態(tài)度很不好的說(shuō)不行用,不行用,不用裝了。裝好后合適我就說(shuō)明明可以,對(duì)方無(wú)話可說(shuō),后來(lái)我讓她開(kāi)單,我去買(mǎi)完單回來(lái)發(fā)現(xiàn)竟然用個(gè)裝菜的塑料袋給我,還說(shuō)買(mǎi)這個(gè)東西就是用這種透明塑料袋,我說(shuō)這么多年,百匯還分價(jià)格,產(chǎn)品給嗎?態(tài)度很不好的最終給了我百匯的袋子,從來(lái)沒(méi)有這么氣憤過(guò)。  2021/11/5 20:46:47
管理員回復(fù):此次購(gòu)物給您造成的不愉快我們表示歉意!我們的工作人員已與您電話溝通。感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)工作中需要改善的細(xì)節(jié)。中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/11/9 16:46:35
留言者:許女士
  10月31日晚五點(diǎn)三十分排隊(duì)到六點(diǎn)二十分,小孩站著排了四五十分鐘就想讓萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)中的小丑給自己捏一只小老虎,每個(gè)小朋友都拿到了自己想要的汽球造型,在小孩提出想要小老虎,小丑就簡(jiǎn)單用一根汽球捏了一只簡(jiǎn)單的小狗,還說(shuō)小狗什么是老虎的好朋友,小孩非常失望,這個(gè)小丑太敷衍了,這就是中閩搞活動(dòng)的初衷?對(duì)小孩子就這么忽悠?  2021/10/31 18:33:40
管理員回復(fù):許女士您好,給您和孩子造成的不愉快,我們深表歉意!能否告知是哪家門(mén)店?方便我們了解和處理,謝謝!  2021/11/1 14:37:19
留言者:林茗茗
  1機(jī)器收銀管理人員態(tài)度差,不讓我算賬,買(mǎi)一送一的夏商青菜,強(qiáng)詞奪理沒(méi)有所有的夏商蔬菜到10點(diǎn)還不買(mǎi)一送一。一工作人冒充值班經(jīng)理,沒(méi)有解決問(wèn)題的態(tài)度,說(shuō)你要投訴就投訴。我需要公司管理高層與我電話聯(lián)系,我口述事情過(guò)程。這個(gè)環(huán)節(jié)你們一定要改進(jìn)!  2021/10/30 22:45:57
管理員回復(fù):此次購(gòu)物給您造成的不愉快我們表示歉意!事情已解決。十分感謝您對(duì)我們工作提出的細(xì)致建議!我們會(huì)加強(qiáng)改進(jìn)員工的工作熱情度及方式。中閩百匯歡迎您的再次光臨。  2021/11/1 18:00:27
留言者:小林
  你們安溪官橋百匯收銀員一個(gè)比一個(gè)吊,好像欠他八百萬(wàn)一樣  2021/10/30 19:55:31
管理員回復(fù):您好!不知您具體遇到了什么事情?  2021/11/2 15:44:46
留言者:秦福貴
  百宏御景天下 百宏-萬(wàn)悅匯商業(yè)街!小區(qū)共有2600多戶(其中住宅2200多戶,SOHO300多戶),目前入住率約80%,按照總共2000戶的入住率計(jì)算,本小區(qū)就有約7000人的固定消費(fèi)群體,再加上周邊小區(qū)、學(xué)校、辦公群體眾多,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),周邊1公里內(nèi)約有10萬(wàn)常駐人口,目前已入駐10多個(gè)品牌商家,有麥當(dāng)勞等主力店,目前有規(guī)劃引進(jìn)社區(qū)超市,有合適的面積與場(chǎng)地,不知道有沒(méi)有合作機(jī)會(huì)!  2021/10/27 17:11:58
管理員回復(fù):感謝您對(duì)中閩百匯的關(guān)注!您的信息已轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén),有需求會(huì)與您聯(lián)系。  2021/11/1 14:45:20
留言者:沈志鵬
  中秋國(guó)慶茅臺(tái)中簽,到現(xiàn)在還沒(méi)有短信通知,會(huì)員中心的客服發(fā)信息沒(méi)有任何回應(yīng)  2021/10/26 12:11:16
管理員回復(fù):您好!您的本次購(gòu)買(mǎi)已完成。如果下次還有中簽,也可通過(guò)電話咨詢門(mén)店,以便及時(shí)了解情況。  2021/11/1 15:18:03
留言者:林某
  涂門(mén)百匯店水果鋪的一員工“傅春某”(第三個(gè)字看不清楚),穿著紅色的工作服(應(yīng)該是上班時(shí)間吧),在柜臺(tái)底下的水果框挑了很多蜜橘放在袋子里。我因看她穿著工作服,以為那些橘子可以挑,卻被她兇,說(shuō)那些是她的。后來(lái)我看到她挑完后,和另外一員工才把那些蜜橘倒出來(lái)。跟涂門(mén)店服務(wù)中心投訴,得到的答復(fù)是“她在挑選員工團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品”。 想問(wèn)一下貴公司,我們顧客賣(mài)的都是員工“團(tuán)購(gòu)”挑剩的產(chǎn)品嗎?你們的員工有這種特權(quán)嗎?  2021/10/19 20:31:34
管理員回復(fù):服務(wù)當(dāng)中的不足給您造成的不愉快我們表示歉意!我們的管理人員已與您電話溝通。十分感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)工作中需要完善的細(xì)節(jié)。中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/10/25 9:25:09
留言者:張燕娥
  你好,我917中簽的茅臺(tái)至今沒(méi)有收到短信,都一個(gè)月了,也沒(méi)有一個(gè)消息  2021/10/18 14:04:37
管理員回復(fù):您好,中簽購(gòu)買(mǎi)短信陸續(xù)分批次進(jìn)行發(fā)送,預(yù)計(jì)您將于27日左右收到短信。收到短信后可于指定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。  2021/10/22 10:54:53
留言者:趙小綠
  安溪解放路中閩百匯客服態(tài)度惡劣,強(qiáng)詞奪理,簡(jiǎn)直破壞百匯在安溪人民心中的形象。  2021/10/17 17:42:22
管理員回復(fù):您好,給您造成的不悅,我們深表歉意!能否告知具體事情?方便我們了解和處理,謝謝!  2021/10/22 11:20:34
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